Các bên
Dịch vụ do Công ty TNHH Galaxy Digital Holdings cung cấp, giấy phép viễn thông số 41/GP-CVT cấp ngày 06/02/2025, mã số doanh nghiệp 0316951481. Khách là người điền thông tin và đặt gói trên website.
Đặt gói
Bấm Đăng ký là khách xác nhận đã xem mô tả gói: dung lượng, thời hạn, giá, và việc hết data tốc độ cao thì ngừng truy cập. Mỗi đơn giữ một gói. Thêm gói khác sẽ thay gói đang có trong giỏ.
Giao eSIM
Không giao SIM nhựa. Sau khi thanh toán được xác nhận, hệ thống gửi một mã cho mỗi đơn vào email đăng ký. Gửi lại email dùng lại mã đã lưu, không cấp mã thứ hai cho cùng đơn.
Nghĩa vụ của khách
- Khai đúng họ tên, email và số điện thoại.
- Chỉ cài trên máy hỗ trợ eSIM, còn kết nối Wi-Fi lúc tải hồ sơ.
- Không chia sẻ mã QR, mã kích hoạt hoặc ICCID cho người khác.
- Không dùng gói cho mục đích vi phạm pháp luật.
Giá và thay đổi
Giá trên trang gói là giá khách thanh toán, đã gồm thuế theo cách cửa hàng đang cấu hình, chưa phát sinh phí giao hàng. Mô tả gói có thể được sửa cho đúng với nhà cung cấp. Đơn đã thanh toán giữ điều kiện của gói tại thời điểm đặt.
Khiếu nại
Liên hệ 1900 6605 hoặc customercare@skyfi.vn. Kèm mã đơn. Thời hạn xử lý mục tiêu là 2 ngày làm việc với yêu cầu đủ thông tin, trừ sự cố cần nhà mạng xác nhận.