Chính sách bảo mật và Cookies

Thông tin website thu

Khi đặt gói, website lưu họ tên, email và số điện thoại để tạo đơn, gửi mã eSIM và liên hệ hỗ trợ. Hệ thống cũng lưu nội dung đơn, trạng thái thanh toán và mã eSIM đã phát cho đơn đó.

Không yêu cầu số thẻ, mật khẩu ngân hàng hay ảnh giấy tờ trên form đặt hàng.

Cookies

Website dùng cookie phiên để giữ giỏ hàng và đăng nhập quản trị. Cookie này hết khi đóng trình duyệt hoặc khi phiên WooCommerce hết hạn. Có thể chặn cookie trong trình duyệt, khi đó giỏ hàng và thanh toán sẽ không giữ được giữa các bước.

Dùng thông tin để làm gì

  • Xử lý đơn và gửi email mã QR sau khi thanh toán được xác nhận.
  • Đối soát chuyển khoản và hỗ trợ cài đặt.
  • Lưu nhật ký lỗi kỹ thuật, không dùng để bán danh sách khách.

Chia sẻ

Thông tin đơn được đưa cho bộ phận phát hành eSIM và, khi cần, nhà mạng đối tác để xử lý lỗi sóng. Không bán dữ liệu khách cho bên quảng cáo.

Liên hệ

Muốn xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đặt hàng, gửi email customercare@skyfi.vn kèm email đã dùng lúc đặt. Yêu cầu xóa không áp dụng cho chứng từ kế toán mà pháp luật bắt buộc lưu.